叮咚买菜logo
目录
一、九游会的介绍
叮咚买菜logo
图片来源:叮咚买菜
二、创始人
梁昌霖
图片来源:叮咚买菜
致叮咚买菜全体同事的一封信
三、发展历程
四、核心优势
(一)用算法降低生鲜损耗
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ai赋能:叮咚买菜通过技术尤其是ai的赋能,构建了从农场、基地、供应商到城市分选中心,再到前置仓,最终通过骑手送达消费者的完整业务链条。2024年7月数据显示,在高达60%以上的生鲜占比情况下,叮咚买菜端到端的全链路损耗能够控制在1.5%。[2]
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确定性服务:29分钟送达,这种较高配送成功率带来了不错的复购率,从而摊薄了单仓的履约成本。目前叮咚买菜深度用户(“好客户”)在叮咚买菜平台上复购率为94.5%,大盘用户复购率61.5%。[3]
(二)从渠道商进化为食饮工厂
叮咚买菜不再只做搬运工,而是做品牌方。它通过自有品牌(pb)大幅拉升了毛利空间。
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自有品牌矩阵:打造了诸如「叮咚大满贯」「叮咚王牌菜」「良芯匠人」等自有品牌。叮咚2024年年报,自有品牌商品贡献了约20%的总gmv。[4]
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深度研发:叮咚买菜以独立食品公司架构来培育自有品牌,并开展研发供应链运营。如「良芯匠人」归属叮咚谷类事业部,隶属于上海美丽早晨食品科技有限公司,独立进行研发生产,并在叮咚平台与全国性品牌展开同台竞争。[4]
(三)供应链向上溯源
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产地直采:叮咚买菜的生鲜直采比例超过80%。[5] 其产地直采基地数量超过540个(截至2021年底数据),并且在持续新增。[6]
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全程监控:叮咚实现了从产地、入库、加工到分拣的全程监控。2024年上半年,叮咚买菜客单价为72.9元 [7]。
五、自有品牌
(一)预制菜与快手菜(核心板块)
「蔡长青」logo
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「蔡长青」: 主打高性价比的家常风味,涵盖卤味、快手菜、面点等,旨在解决忙碌上班族的晚餐问题。
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「拳击虾」: 叮咚旗下的网红大单品品牌,专注于小龙虾系列(如冷冻、即食等)。
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「叮咚王牌菜」: 偏高端的预制菜品牌,主打复刻餐厅级的大菜(如鲍鱼煨猪蹄、红烧圆蹄等),常与星级酒店或名厨合作。
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「叮咚大满贯」: 专注于火锅场景,提供火锅底料、蘸料及配套的半成品火锅食材。
(二)米面粮油与豆制品
「良芯匠人」logo
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「良芯匠人」: 叮咚旗下的明星品牌,专注于面点、烧麦、水饺等米面制品,目前已作为独立品牌入驻了天猫、京东及线下商超。
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「有豆志」: 专注于豆制品,如豆腐、豆干、豆奶等。
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「山涧柴火」: 品牌定位为高品质的大米及杂粮产品。
(三)肉禽蛋与生鲜
黑钻世家
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「黑钻世家」: 叮咚打造的高端黑猪肉品牌,从养殖源头开始把控品质,目前在上海等地甚至开出了线下专卖店。
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「禾花田」: 专注于家禽、蛋类等基础肉类食材。
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「宝妈严选」: 严格来说是一个选品标准品牌,主要针对儿童食品,主打“配料表干净”和营养均衡。
(四)烘焙、零食与水饮
「保萝工坊」logo
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「保萝工坊」:叮咚旗下的烘焙品牌,提供面包、蛋糕、中式点心等,强调新鲜现做和无添加。
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「叮咚v5」:主要是叮咚定制的深岩饮用天然水。
六、历年业绩
| 项目 | 2019 | 2020 | 2021 | 2022 | 2023 | 2024 | 2025前三季度 |
| 收入 | 38.80亿 | 113.4亿 | 201.2亿 | 242.2亿 | 199.7亿 | 230.7亿 | 181.2亿 |
| 收入增长 | 192.15% | 77.50% | 20.38% | -17.55% | 15.50% | / | |
| 毛利 | 6.649亿 | 22.30亿 | 40.45亿 | 74.86亿 | 61.23亿 | 69.46亿 | / |
| 毛利增长 | 235.44% | 81.35% | 85.06% | -18.20% | 13.43% | / |
七、融资及上市
八、核心工厂与供应链
叮咚买菜上海松江加工厂
(一)核心生产基地布局
1、上海松江加工厂
叮咚买菜松江加工厂主要从事面食(面条、面皮类生湿面制品)生产加工,主要产品有叮咚买菜自有面食品牌“良芯匠人”系列。该工厂获得ifs国际食品标准认证,工厂拥有全自动面条与面皮生产线,通过温度恒定控制和双向追溯等系统,创造了例如上海白玉小笼包等面食爆款。
2、上海金山加工厂
叮咚买菜金山工厂紧邻叮咚买菜智慧农业示范园区(金山农场),实现了原材料到加工的近距离协同。
3、浙江嘉兴平湖工厂
叮咚买菜平湖工厂定位于复杂米面制品的研发与规模化生产。该工厂充分发挥了叮咚买菜在半成品菜(3r)领域的优势,通过标准化流水线将传统小吃工业化。
4、江苏泰兴工厂
该工厂为叮咚买菜的肉类自营基地。是“自控供应链”项目的首个上马项目,日分割猪肉约300头,日产7.5万盒。
5、浙江绍兴工厂
叮咚买菜肉类分割工厂,是其构建高效生鲜供应链的核心环节。将来自基地的白条肉转化为定制化产品(如热销的羊蝎子等),依托全程冷链与气调包装技术,确保肉品在2天内送达。
(二)供应链效能优化
九、参考来源
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