有人说:如果海河是天津的母亲河,那么「海河」乳品就是流淌在这座城市里的“第二条母亲河”。
对几代土生土长的天津人来说,关于海河乳品的记忆可以一路追溯至上个世纪中期,那个使用奶票的时代。
而到了2024年,「海河」也没有显现出预想的“老态”。凭借一袋花色奶走向全国后,海河又频繁上新各种新奇牛奶口味,在社交网络上频频出圈。
据海河九游会官网显示,「海河」已推出超过30种不同风味的花色奶sku,“香菜牛油果”、“煎饼果子”、“天津炸糕”等令人意想不到的牛奶风味,更是刷足了存在感。这家成立已有67年的老牌乳企,自然地与年轻人“玩”在了一起。
本篇文章将从「海河」的简介、发展历程、发展策略、产品等方面,带您一同了解「海河」这家天津乳企。
目录
一、「海河」乳品——天津的“第二条母亲河”
二、地方乳企走出创新之路
三、剑走偏锋,市场策略出奇效
四、主要产品
五、参考来源
一、「海河」乳品——天津的“第二条母亲河”
「海河」logo
「海河」品牌始创于1957年,全称天津海河乳品有限公司,隶属于天津食品集团有限公司。「海河」依托天津食品集团的全产业链优势,建设了从饲料种植、牧场奶源、智能制造、自主研发到销售服务为一体的奶业全产业链。
「海河」的发展历程,不仅见证了天津这座城市的变迁,更深深融入了当地民众的生活日常。对于几代天津人来说,「海河」的可可奶就是童年的味道。曾有人道,在天津,如果早餐店老板摊完煎饼果子后再问你“要牛奶吗”,指的大概率就是「海河」可可奶。[1]
从最初在哈密道上民众排队打奶的奶站,再到如今现代化、规模化的乳制品生产体系,「海河」旗下已经拥有了调制乳、纯牛奶、酸奶、奶粉等多个细分品类,共100余种不同款式的产品。经过67年的发展,「海河」已是天津地区最重要的乳制品品牌之一,当地人亲切地称其为天津的“第二条母亲河”。
二、地方乳企走出创新之路
(一)发展大事件
1957年,「海河」前身“天津市公私合营牧场奶品总店”成立,集奶牛饲养、牛奶加工、奶品销售为一体;
1965年,天津市乳品厂建成投产,生产出最早的海河牌奶粉;
70年代,「海河」可可奶问世;
80年代,「海河」开始生产巴氏鲜牛奶、酸奶;
1999年,「海河」花色奶诞生;
2019年,「海河」成为中国农垦品牌;
2019年4月,天津食品集团成立海河乳品公司,并在天津空港经济区选址,投资建设海河乳品新厂;
2022年6月底,海河乳品新厂顺利取得生产许可证,并成功下线第一瓶牛奶;
(二)花色奶口味创新“整活”历史——牛奶的1 n种解法
1999年,「海河」最早的花色奶,海河可可奶诞生;
2016年,花色奶增加了草莓、巧克力、咖啡3种口味;随后,「海河」又补齐了椰子、香芋这些老牌风味;
2022年,「海河」再次推出了樱花白桃、哈密瓜、玫瑰荔枝口味的花色奶;
到了2024年,「海河」加大了创新的步伐,香菜牛油果、薄荷巧克力、煎饼果子、燕麦大红袍、红豆薏米、天津炸糕等新奇口味,进一步丰富了「海河」花色奶的sku。「海河」九游会官网显示,目前,单牛角包系列花色奶已有超13种不同口味,花色奶总的口味也已超30多种。foodtalks也从海河相关人员了解到,2024年海河基本保持一周一只新品的上新速度,“整活”速度由此可见一斑。
除了最知名的花色奶系列,「海河」旗下还有巴氏鲜牛奶、常温纯牛奶、风味发酵乳、冰淇淋、奶粉等多个主要产品线。
「海河」部分产品
图片来源:「海河」九游会官网,foodtalks整理绘制
三、剑走偏锋,市场策略出奇效
(一)“花色奶”打开全国市场
在竞争梯队和格局上,海河属于规模较小的地方性乳企, 成立几十年以来,多数时候扎根于天津本地发展,销售区域以天津本地市场为主,外埠市场份额很小,2015年仅有1000万左右销售额。[2]
作为一家创立于上世纪五十年代中后期的乳企,到了21世纪初期,「海河」在内部面临着产品更新速度慢、种类少的困境,同时,乳业巨头向全国扩张、其他乳制品品牌涌入本地市场,让「海河」面临着内忧外患的处境。
在经过市场调研之后,2016年,「海河」决定以花色奶为差异化突破口。在乳制品行业,以牛乳为原料,调配出各种风味的调制乳被称为花色奶。「海河」的花色奶原本诞生于1999年,是「海河」在发展过程中丰富品类的一次创新,一度只有可可味,到2016年时增加了草莓、巧克力、咖啡3种口味,开始依靠花色奶拓展全国市场。[2]
从此,通过经销商模式,「海河」的花色奶逐渐出现在了上海、江苏等城市,并慢慢走向了全国的超市、7-11、罗森便利店等。2018年,「海河」的外埠市场销售额超过了6000万,从2019年开始持续增长。2022年,「海河」在外埠市场突破了2亿的销售额,[1] 截至2024年,「海河」的产品销售范围覆盖了全国31个省市、自治区、直辖市。
(二)创新工业游,反哺本地鲜奶递送渠道
海河作为一家天津的本地乳企,鲜奶递送渠道是其传统渠道,也更容易与本地消费者建立牢固的消费关系。「海河」乳品的本地策略便是深耕天津市场,辐射京津冀地区。
2022年6月,「海河」乳品新厂投入使用,并在2023年3月开放了一条工业游参观线路。「海河」乳品党委书记、董事长邹旸表示,通过工业游,消费者们可以亲眼见证「海河」的牛奶如何被生产,这有利于消费者树立起对「海河」乳品品质的信任,并且工业游线路上的‘「海河」新鲜订’小程序二维码,可以快速将游客转变为顾客。[2]
不仅如此,工业游让「海河」与消费者直接接触,可快速反映出不同区域消费者的订奶需求,补足销售网点的空白,不断完善递送点布局。最终,工业游正向地反哺了「海河」线下配送的传统渠道。2023年起,「海河」在滨海新区、西青、武清、东丽、津南、北辰、宝坻等区域新建了20个自营奶站,截至2023年11月,天津全市订奶量接近12万份。[2]
游客在参加「海河」工业游
图片来源:公众号@天津广播
(三)智能化与高频产品创新
「海河」乳品公司打造了自动化、柔性化、智能化、绿色环保的现代化乳品工厂,从瑞典、意大利、德国、美国引进了国际顶尖设备,如全自动乳品加工生产线和灌装机,全自动装箱、码垛和运输生产线。
除了巴氏鲜牛奶、发酵乳、调制乳、灭菌乳、巴氏杀菌乳几大类核心产品,「海河」利用其搭建的智能化数字平台,在牛奶的口味上寻求突破和创新。经过原料筛选、产品稳定性测试和风味调配,「海河」推出了哈密瓜、椰子、香蕉、樱花白桃、玫瑰荔枝、红豆薏米、燕麦大红袍等数十种不同口味的“网红”花色奶,且拥有相当高的上新频率。
2024年以来,天津炸糕味牛奶、煎饼果子牛奶、香菜牛油果牛奶、薄荷巧克力牛奶等“整活”口味,频频在社交网络上引起反响,相关产品的帖子在小红书上拥有很高的热度数据与互动讨论量。「海河」乳品党委书记、董事长邹旸也透露,香菜牛油果口味的牛奶拥有不错的复购率,是一次成功的尝试。[1]
(四)营销、联名打通更多场景
面对乳制品激烈的市场竞争,「海河」正在谋划新的消费场景和营销模式。在线下渠道,「海河」与津乐园、莎莎铺子、祥禾饽饽铺等烘焙店合作,联名推出「海河」可可奶吐司、草莓乳酪布丁、不加一滴水的小面包,绑定“乳品 烘焙”的消费场景。[3]
作为地方性乳企,「海河」也与天津本地文化建立起了深度的联结。2023年,「海河」乳品与天津博物馆跨界联名,推出了“天津卫酸奶”,通过ip授权,将「海河」的产品与文创结合,触达到更多消费圈层。同时,「海河」还与德云社联名,推出了冰淇淋和酸奶奶酪,主题为云鹤九霄,整体包装以怀旧和复古风为主,将「海河」品牌、天津相声与消费者建立起了更多的情感互动。
四、主要产品
(一)调制乳
除了知名的牛角包系列花色奶(调制乳),海河还有其他多种不同包装的调制乳,如2024年11月上新的苦咖啡牛奶和香芋牛奶;茶乳系列拥有茉莉雪芽和金桂乌龙两种风味;另外,海河在12月还最新推出了天津炸糕味牛奶,丰富了调制乳的产品矩阵。
(二)纯牛奶
海河在低温鲜奶和常温纯牛奶方面均有布局。其中,巴氏系列鲜牛奶是其重要的低温鲜奶产品;另外,海河还推出了常温的悠冠有机纯牛奶。
海河的奶源来自同属天津食品集团的嘉立荷牧业集团,原料奶蛋白含量、乳脂率均高于国标技术要求。嘉立荷牧业集团共有17个牧场,其中14家牧场坐落在天津市,位于距离城市和海河乳品公司150公里的“鲜半径”之中,由全程4℃以下的低温冷链系统进行连接,不超过2小时的运输距离,可以最大限度的保持牛奶的新鲜营养。
(三)酸奶发酵乳
海河还拥有数十款不同风味和规格的酸奶风味发酵乳产品,例如,零蔗糖的益倍悠风味发酵乳、益倍悠果粒风味酸奶、帕玛爱壳风味发酵乳,以及与德云社联名的天津卫老酸奶等。
(四)奶粉
在奶粉方面,海河推出了全脂乳粉、全脂甜奶粉两款产品。
海河的奶粉产品
五、参考来源
[1] vista氢商业 (2024), 《“天津人有自己的豆汁儿”,这个做出「香菜牙膏味牛奶」的老国企越癫打工人越爱?》
[2] 天津广播 (2024), 《走过66年,天津这杯牛奶如何更飘香?》
[3] 乳品商青年 (2024), 《六十七岁的“「海河」”牛奶,它居然?》
[4] 剁椒spicy (2024), 《对话「海河」乳品:“香菜牛奶”诞生记》
未标注图片来源:海河
本文作者:yisa, foodtalks
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