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日前,#胖东来员工不想上班请假不允许不批假#登上热搜,《零售圈》注意到,胖东来创始人于东来此前在会议记录分享中提到,“今年营收或将超过100亿,利润达三、四亿”。

#胖东来员工不想上班请假不允许不批假#
图片来源:微博截图
一、胖东来创始人称:管理层已实现190天休假,高管配300多万车

胖东来一直将“自由·爱”这一理念贯彻始终
图片来源:公众号@胖东来商贸集团
根据胖东来商贸集团微信公号12月1日消息,11月25日上午,胖东来创始人于东来在会议上表示:“现在胖东来上班时间是7个小时,每周要按8个小时工作制来算,其实我们的上班时间是实现双休了,双休是104天,我们有年休假30天到40天,再加上春节5天闭店休息,休假基本上就在140天了。另外,胖东来的管理层已经实现190天的休假了,而且收入也不低,就像中层管理层配的都是奔驰,高管都配了300多万的车。”
此外,于东来还提到,“今年估计营收能超100个亿了,一年的税收三四个亿,利润三四个亿,截止到上个月(注:10月),我们的员工收入基本上在7000以上了,平均最低的可能6500,高的就像天使城上个月工资都拿了8400了,而且这还不是最好的部门,最好的部门比这个还高。”
值得注意的是,胖东来2021年销售70亿,员工收入平均5500元,经过两年时间,营收已经破百亿,平均收入提升近2000元,这样的数据表现在当下零售企业整体遇冷之下堪称优秀。
当时,于东来表示,到2026年,胖东来再开两、三家门店即可,企业不需要做多大,目的是希望员工懂得好的理念,有健全的人格,懂得让自己的生命过得更加健康,更加轻松,更加美好。
二、做平等、自由和博爱的企业
此次登上热搜的“员工请假”一事,源于某次于东来参加活动中的发言,当时他表示“员工不想上班,想请假的话,不允许不批假,不让员工为了请假去找理由编理由,引导着让人活得真实”。
而这一点正与其在前不久召开的会议中所强调的理念极为契合:“胖东来走到今天任何事情都想放在桌面上说,桌面以下的事情不做,一句谎话也不想说,干干净净的做事,企业好了就好,不好了关门就行,不想活的那么虚伪、那么累。”
的确,胖东来一直将“自由·爱”这一理念贯彻始终。员工层面,高于行业内部的平均工资、超长休假时间、设立委屈奖等屡次登上热搜。其中,“店助以上全年年休90天,至少每年安排两次20天长途休假”更是为众人所称赞。
不仅如此,通过实行岗位股权制,胖东来把绝大部分利润都分给员工。于东来表示,只有把钱分给员工造团队,团队变成熟后,企业才开始真正的像个企业,才知道自己的产品是什么,企业的价值做出来了才可能去想挣钱的事情。
胖东来
图片来源:小红书@伍陆柒。
顾客层面,胖东来自1995年起就推出多项免费便民利民服务,例如免费电话、下雨天为顾客准备雨伞、免费修剪裤腿、水果随便品尝等等。1998年,胖东来率先推出“退货服务”,直至现在已经形成了一套极致的售后体系,任何产品价格及质量问题,胖东来都会主动召回并全额退款。
此外,胖东来的人文化门店设计也一直是零售业的学习样本,母婴室、洗手间、购物车等地方都全面考虑到顾客所需,无一不体现出胖东来的贴心、细心及暖心。
可以看到,胖东来所有举措,都是围绕“平等、自由和博爱”这三个关键词进行发力,这或许正是它能够成为标杆的重要原因。
回顾整场会议,于东来并未提及太多运营数据等指标,而是反复强调以上理念。他表示,要学会思考、向优秀学习、坚定方向,才能走上更好地道路。如今的胖东来尽管仍然为区域企业,且体量不算太大,但其影响力,包括经营能力,对社会的贡献等各个方面都在逐步提升。未来,胖东来还将延续当前的经营理念,让企业真正的走向规范、走向光明。
本文封面图来源:小红书@vera
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